ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

1. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

Тази политика за поверителност обяснява как jiltranos събира, използва, съхранява и защитава личните данни на потребителите на нашия уебсайт и услуги. Ние сме ангажирани да защитаваме вашата поверителност и да спазваме всички приложими закони за защита на данните.

Използвайки нашите услуги, вие се съгласявате с условията, описани в тази политика. Ако не се съгласявате с някое от тези условия, моля не използвайте нашите услуги.

2. СЪБИРАНИ ДАННИ

2.1 Лични данни

Събираме следните лични данни, които вие доброволно ни предоставяте:

• Име и презиме
• Имейл адрес
• Телефонен номер
• Възраст (възрастова група)
• Информация за цели и мотивация
• Други данни, които доброволно споделите с нас

2.2 Технически данни

Автоматично събираме определени технически данни при посещение на нашия сайт:

• IP адрес
• Тип на браузъра и версия
• Операционна система
• Страници, които посещавате
• Време на посещение
• Източник на трафика

3. ЦЕЛ НА ОБРАБОТКАТА

Използваме събраните данни за следните цели:

• Свързване с вас и предоставяне на информация за нашите услуги
• Персонализиране на препоръките и предложенията
• Подобряване на качеството на нашите услуги
• Анализ на ефективността на нашия уебсайт
• Изпращане на образователно съдържание (само с ваше съгласие)
• Спазване на правни задължения
• Защита на нашите законни интереси

4. ПРАВНИ ОСНОВАНИЯ

Обработваме вашите лични данни въз основа на:

• Съгласие: Когато сте дали изрично съгласие за обработка
• Договорни отношения: За изпълнение на договор или предварителни стъпки
• Законни интереси: За защита на нашите законни интереси
• Правни задължения: За спазване на приложимото законодателство

5. СПОДЕЛЯНЕ НА ДАННИ

Ние не продаваме, не наемаме и не споделяме вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи:

• С доставчици на услуги, които ни помагат в дейността (хостинг, анализи)
• При правно изискване от компетентни органи
• За защита на нашите права и интереси
• С ваше изрично съгласие

6. СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИ

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани:

• Контактни данни: До 3 години от последната комуникация
• Технически данни: До 24 месеца
• Маркетингови данни: До оттегляне на съгласието
• Правни данни: Съгласно законовите изисквания

7. ВАШИТЕ ПРАВА

Съгласно GDPR и българското законодателство имате следните права:

• Право на достъп: Да получите копие от данните, които обработваме
• Право на поправка: Да поправите неточни данни
• Право на изтриване: Да поискате изтриване на данните
• Право на ограничение: Да ограничите обработката
• Право на преносимост: Да получите данните в структуриран формат
• Право на възражение: Да възразите срещу обработката
• Право на оттегляне: Да оттеглите съгласието си

8. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни:

• SSL криптиране при предаване на данни
• Защитено съхранение на сървъри
• Ограничен достъп само за оторизиран персонал
• Редовни актуализации на сигурността
• Мониторинг за подозрителна активност

9. БИСКВИТКИ

Нашият уебсайт може да използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез вашия браузър. За повече информация вижте нашата политика за бисквитки.

10. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА

Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на актуализация. Препоръчваме редовно да преглеждате тази политика.

11. КОНТАКТ

Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или искате да упражните някое от вашите права, може да се свържете с нас чрез контактната форма на уебсайта.

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, ако смятате, че обработваме вашите данни незаконно.